De la tejghea la predare, fără hârtii

Fișa de service

Primești aparatul, completezi fișa și clientul semnează. Totul rămâne legat de istoricul aparatului.

• Fișă cu Serie/IMEI, defect, accesorii și poze
• Ofertă de preț aprobată de client din link
• Etichetă pentru aparat și bon de predare pentru client, dintr-un click

Preluare cu vocea

Apeși un buton, descrii aparatul și defectul, iar AI-ul precompletează fișa. Merge în orice limbă.

• Completează marca, modelul, defectul și orice alt câmp, inclusiv câmpurile tale
• Verifici și corectezi orice câmp înainte de salvare

Găsești orice fișă

Cauți după numele clientului, telefon, e-mail sau orice alt detaliu și vezi toate fișele găsite.

Totul despre un aparat, din IMEI

Introduci IMEI-ul și afli pe loc ce aparat e, cu poza modelului.

• Istoricul IMEI-ului și fișele anterioare
• Afli dacă aparatul a mai fost în service
• Verificare în lista neagră

Profilul clientului

Tot ce ține de client, într-un singur loc: fișe, plăți, apeluri și mesaje, note, recenzii, garanții, GDPR și comenzi.

• Clienții dubli sunt semnalați când îi introduci
• Import de clienți din CSV
• Grupezi clienții cu etichete, de exemplu VIP sau firme
• Ștergere și export GDPR dintr-un click

Trei moduri de a semna

Clientul semnează pe dispozitivul tău, pe kioskul de la ghișeu sau pe telefonul lui, printr-un link.

• Link pe e-mail, SMS, WhatsApp sau QR
• Preferă hârtia? Faci o poză documentului semnat și o încarci în fișă
• Clientul primește automat documentul semnat
• Documentele semnate se păstrează cu data și ora semnării

Șabloane de printare

Fișa, garanția sau orice alt document se printează cu logo-ul tău și cu datele fișei deja completate.

• Creezi orice șablon de document
• Datele se completează singure din fișă

Aparate de împrumut

Ții evidența aparatelor pe care le dai clienților cât timp le repari pe ale lor.

• Cui ai dat aparatul și când l-a adus înapoi
• Note la predare și la primire
• Istoric pe fiecare aparat